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Tactical and Operative Optimization of the Last Mile in Urban Logistics:
Development of a Decision Support System for a Multi-Attribute Vehicle Routing Problem

Masterarbeit

zur Erlangung des akademischen Grades „Master of Science (M. Sc.)“
im Studiengang Wirtschaftswissenschaft
der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Leibniz Universität Hannover


vorgelegt von Tim Kammann

Hannover, den 30. September 2017